よくあるご質問

支払い方法は何がありますか?

現在、Stripeを利用したクレジットカード決済のみ対応しています。Visa、Mastercard、American Express などの主要カードをご利用いただけます。

購入後、どのように商品を受け取ることができますか?

購入時にご登録されたメールアドレスで会員専用ポータルにログインしていただくと、すぐにご利用いただけます。

登録したメールアドレスを間違えてしまいました

お手数ですが、下部のお問い合わせフォームよりご連絡ください。アカウントの確認後、メールアドレスの変更対応をさせていただきます。

ニュースレターが届きません

以下をご確認ください。

・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
・登録メールアドレスが正しいか
・メールボックスの容量が上限に達していないか

解決しない場合は、下部のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ニュースレターのバックナンバーはどこで読めますか?

「天使の箱庭」のウェブサイトにて、直近6回分のニュースレターをお読みいただけます。なお、それ以前の号は保存されませんのでご了承ください。

購入したコンテンツにアクセスできる期間に制限はありますか?

いいえ、一度購入いただければ、会員専用ポータルからいつでもご利用いただけます。

購入した商品を他の人と共有することはできますか?

商品は購入者ご本人のみが利用できます。共有や二次配布は固くお断りしています。

領収書を発行してもらえますか?

はい、Stripeを通じて決済後、自動的に領収書をメールでお送りします。

コンテンツの二次利用は可能ですか?

申し訳ございませんが、著作権保護の観点から、コンテンツの転載や共有はご遠慮ください。個人での学習用途に限ってご利用をお願いいたします。

お問い合わせフォーム

【受付時間】9:00~17:00(土・日・祝日は除く)
お問い合わせの内容によっては、お時間を頂戴する場合がございます。

Thank you

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